Điều Khoản Unlock dành cho Quý Khách Hàng

VieniPhone.com Hệ Thống Server Unlock Tự Động Toàn Cầu
Trực Thuộc Trung Tâm Unlock24H Center
 

Thanh Toán Trực Tiếp Tại Các Trung Tâm Unlock24H Center trên Toàn Quốc

  • Hổ trợ thanh toán với các ngân hàng trong & ngoài nước
  • Hổ trợ thanh toán tự động thẻ cào
  • Hổ trợ thanh toán tự động với cổng thanh toán nganluong.vn
  • Hổ trợ thanh toán Paypal

I. Quy Trình Tiếp Nhận Đơn Hàng

1. Quý Khách liên hệ Unlock24H Center và gửi IMEI + Model máy để được kiểm tra và báo giá unlock hoàn toàn miễn phí.
Hoặc có thể gửi số IMEI Online tại đây

3. Sau khi chúng tôi kiểm tra IMEI sẽ báo giá , tổng thời gian unlock , ngày nhận kết quả chi tiết đến Quý Khách.

4. Unlock24H Center gửi điều khoản cụ thể đến quý khách, nếu quý khách chấp nhận điều khoản, quý khách có thể bắt đầu thanh toán và chúng tôi sẽ lập biên nhận thanh toán của Quý Khách. Với những khách hàng không thanh toán trực tiếp tại Trung Tâm, nhân viên sau khi nhận được thanh toán sẽ scan Hoá đơn và gửi qua email cho Quý Khách .

5. Sau khi nhận được thanh toán, Unlock24H Center sẽ tiến hành unlock IMEI của quý khách.

6. Sau khi quá trình Unlock hoàn tất, Chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất đến quý khách hàng, nếu quá trình Unlock lâu hơn dự kiến chúng tôi cũng sẽ chủ động thông báo sớm đến quý khách.

Lưu Ý : Giá có thể thay đổi theo từng thời điểm, một số trường hợp Unlock24H Center sẽ hổ trợ chi phí để quá trình Unlock được đảm bảo tiếp tục sớm nhất có thể. Một số trường hợp giá tăng cao so với giá cũ, Unlock24H Center huỷ bỏ đơn hàng và thông báo đến quý khách

II. Quyền Lợi Của Quý Khách Khi Đến Với Unlock24h Center

– Chúng tôi chỉ giữ lại số IMEI để unlock , Hoàn toàn không giữ máy-tháo máy của Quý Khách

– Sau khi Unlock máy của Quý Khách trở thành phiên bản Quốc Tế Hoàn Toàn.

– 100% Tất cả các thiết bị được mở unlock từ Unlock24H Center đều không bị khoá lại (Relock)

– Cam kết bảo hành 100% nếu có trường hợp Relock. ( Trừ những dịch vụ chúng tôi đã thông báo trước )

– Cam kết hoàn tiền 100% nếu quá trình Unlock thất bại.

– Hỗ trợ Restore , Cài chương trình , chép game nhạc Miễn Phí Hoàn Toàn với Khách Hàng Unlock

Điều Khoản với Khách Hàng :

– Chúng tôi chỉ cần số IMEI đễ unlock, không giữ lại máy nên Quý Khách vui lòng thanh toán 100% không đặt hàng Unlock

– Không giải quyết bất kỳ trường hợp YÊU CẦU HUỶ ĐƠN HÀNG UNLOCK khi quá trình Unlock đang được xử lý .

– Tất cả các dịch vụ và thời gian hẹn đều không tính Thứ 7 , Chủ Nhật vì những ngày này Nhà Mạng không làm việc

– Vì unlock đôi khi có phát sinh chính sách mới từ Nhà Mạng , nên đôi khi quá trình unlock có thể trễ so với thời gian hẹn , chúng tôi không giải quyết những trường hợp yêu cầu huỷ đơn hàng khi chưa lố thời gian hẹn 5 ngày .

– Không bảo hành phần cứng, không bảo hành các máy bị khoá lại vì lý do mất cắp từ nhà mạng.

– Không bảo hành khi thiết bị không kích hoạt được do lỗi phần cứng, lỗi từ nhà cung cấp máy , lỗi quên các Tài Khoản để kích hoạt máy.

Lưu ý: Quý khách không gửi đơn hàng nếu không chấp nhận bất kì điều khoản nào tại Unlock24H Center

III. Điều Khoản Bảo Hành Với Các Thiết Bị Nhập Code

1. Lưu ý kiểm tra số lần nhập Code trước khi đặt hàng (Nếu có giới hạn nhập Code). Không hoàn tiền cho trường hợp đã hết số lần nhập code.

3. Lưu ý kiểm tra thiết bị có chức năng nhập Code để mở khoá GSM hay không, nếu không vui lòng không mua Code. Không bảo hành cho trường hợp này.

4. Đối với các dịch vụ nhập Code, sau khi mua Code thành công, nếu quý khách không nhập Code được, vui lòng quay lại Video (có hiển thị IMEI và quá trình nhập Code) để Unlock24H Center kiểm tra thay đổi Code.

IV. Giải Quyết Đơn Hàng Bị Trễ

Đầu tiên mong Quý Khách hiểu và thông cảm. Tất cả các dịch vụ Unlock đều thông qua trực tiếp Nhà Mạng nên đôi khi có phát sinh những chính sách mới từ Nhà Mạng gây chậm trễ quá trình Unlock. Chúng tôi thật sự mong quý khách hiểu và thông cảm cho Unlock24H Center trong những trường hợp này :

1. Vui lòng thông cảm và chờ đợi khi chậm trễ ! Chúng tôi sẽ tranh thủ để giải quyết cho Quý Khách sớm nhất có thể .

2. Tuỳ từng trường hợp cụ thể, Unlock24H Center tiến hành huỷ bỏ đơn hàng và hoàn tiền.

3. Đối với các dịch vụ có niêm yết thời gian Cancel, Unlock24H Center hổ trợ Cancel đơn hàng đúng với thời gian niêm yết.

V. Thông Tin Khách Hàng, Giá Cả Dịch Vụ

1. Quý khách vui lòng tự bảo mật tài khoản, Unlock24H Center không giải quyết các khiếu nại về việc mất cắp thông tin của quý khách hàng.

2. Với các dòng máy iPhone Firmware thấp dưới 7.1.2 . Có thể phải Restore Active lại sau khi unlock. Nếu có yêu cầu lưu giữ lại thông tin trong máy . Vui lòng nói với nhân viên hỗ trợ . Chúng tôi không chịu trách nhiệm với việc mất mát dữ liệu và thông tin trong máy .

3. Giá unlock luôn đảm bảo ở mức tốt nhất đối với cả Khách Hàng và Cửa Hàng / Mối Lái / Nhà Phân Phối